【案件管理】
顧客からの修理・整備依頼を案件化し、受付、見積、受注、作業・部品の手配、作業・仕入の実績、売上を一元管理。
修理依頼内容毎に異なっていた業務フローを整理し、現状業務に沿ったシステムの構築を行った。
【スケジュール管理】
受注案件に対し工程単位で人を割り当てスケジュールする。
スケジュールされた情報と作業実績をガントチャートで表現し、当日の作業予定・進捗の確認、緊急案件に対する人の再割り当てが容易にできる仕組みを実現。
未割当の案件に対して、滞留案件としてアラート表示し、納期遅延の削減を行った。
管理者はスケジュールされた情報を日別、週別、月別で照会し、支店内の余力を把握する事が可能。

全国のバイクショップ向け受注、および倉庫側の在庫管理、出荷指示業務を行うシステムを構築。
生産工場からの入庫に始まりバイクショップへの配送指示までを工場側、倉庫側の各システムとIF連携している。

DMS（ディーラーマネジメントシステム）
新車・中古車販売時：見積書作成、注文書作成、車両の在庫管理、売上・売掛諸表の作成
サービス（車両整備）：見積書作成、作業指示書作成、納品請求書作成、入庫歴管理、売上・売掛諸表の作成
部品：仕入、発注、在庫管理、売上・売掛諸表の作成
顧客：顧客情報管理、顧客車両情報管理、各種DM発行機能
といった、販売店の業務一式を管理するシステムの改修作業。